Sehr geehrte Kunden,
eine solche Situation haben wir alle noch nicht erlebt.

Auch wir haben eine Reihe von präventiven Maßnahmen ergriffen. Geschäftsbesuche und Seminare werden die nächsten Wochen erst einmal nicht stattfinden - oder nur mit Hilfe der digitalen Technik. Auch unser Ausstellungsraum muss erst einmal geschlossen bleiben. Unser Onlineshop ist jedoch rund-um-die-Uhr geöffnet.
Ihre Bestellungen können (fast) ganz normal ausgeliefert werden: Die Produktion unserer Produkte ist weiterhin gewährleistet, ebenso Auftragsannahme und Versand. Ihre E-Mails und Anrufe werden beantwortet, ggf. aus dem Home-Office. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls wir doch Engpässe bekommen sollten – Ihre Bestellung wird erfasst und schnellstmöglich geliefert. Sie erhalten Ihre Produkte, jetzt oder zu einem etwas späteren Zeitpunkt, vor Ihre Haustür geliefert.
Zum Versand: Die Logistikdienstleister geben zur Zeit eine verlängerte Laufzeit von mindestens +1 Tag an. Am Versandtag mailen wir Ihnen die jeweilige Trackingnummer, so daß Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Nicht nur Viren können übertragen werden, auch Zusammenhalt und neue kreative Wege. Deshalb sind wir überzeugt, daß wir es gemeinsam schaffen, diese Krise zu überstehen.

Bleiben Sie gesund!
Ihr Biologa Danell-Team

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